Вы в СНГ: мы выкупаем товары, собираем посылки на складе в Корее, взвешиваем и отправляем карго. Платежа два.
- 01
Соберите корзину и оплатите товары
Платёж 1 — товары плюс сервисный сбор 10%. На оплату 24 часа: не оплатили — заказ отменяется, и мы ничего не закупаем.
- 02
Мы выкупаем
Оформляем заказ в каждом магазине корейской картой и на корейский адрес. Пороги бесплатной доставки считаются до нашего склада: Musinsa ₩30 000, UNIQLO ₩50 000, Daiso ₩30 000, Olive Young ₩20 000, Coupang ₩19 800, W Concept ₩50 000.
- 03
Принимаем на склад и взвешиваем
Посылки приходят к нам, мы объединяем их в одну отправку и взвешиваем. Реальный вес известен только здесь — до него стоимость доставки не посчитать.
- 04
Счёт на карго
Платёж 2 — по факту веса, тариф зависит от города и способа. На оплату 24 часа. Просрочка заказ не отменяет: товар уже куплен, но начинается отсчёт хранения.
- 05
Отправляем
Авиа — 7-14 дней, море — 30-45 дней. Трек появляется в заказе, дальше посылка идёт до двери.
Частые вопросы
Почему цены в вонах?
Вона — цена корейского магазина, её мы не меняем. Рядом показываем примерную сумму в вашей валюте по живому курсу; точная сумма фиксируется при оплате.
За что сервисный сбор 10%?
За выкуп: оформляем заказ на корейских сайтах, платим корейской картой, принимаем посылки и разбираемся с магазинами. Товар не наценяем — сбор и есть наш заработок.
Есть минимальный вес отправки?
Да, он зависит от города: Ташкент — 3 кг, Алматы и Бишкек — 5 кг, Москва — 10 кг авиа. Морем — от 10 кг. Если отправка легче, доставка считается по минимальному весу.
Что нельзя отправить карго?
Запрещены полностью: аккумуляторы и пауэрбанки, аэрозоли и баллоны, парфюм, легковоспламеняющееся, химия и реагенты, требует MSDS, масла и агрегаты с маслом, под давлением, магниты, скоропорт, семена и растения, дроны, ножи и острое. Только авиа, контейнером нельзя: товар с батарейкой. Требует подготовки: шины. Такие товары видно прямо в корзине — до оплаты, а не на складе.
Что со страховкой?
Страховка — 5% от стоимости товара. Без неё компенсация ограничена $10 за килограмм веса, а не ценой посылки.
Если посылка потерялась или пришла повреждённой?
Претензию принимаем в течение 7 дней после получения — позже карго-партнёр её не рассматривает.
Сколько посылка может лежать на складе?
30 дней бесплатно с момента приёмки. Дальше начинается платное хранение — поэтому счёт на карго лучше не откладывать.